مزایای تجارت الکترونیک چیست؟

قبل از آنکه در رابطه با مزایای تجارت الکترونیک صحبت کنیم باید با تعریف تجارت الکترونیک و پیشینه آن بیشتر آشنا شویم تا درک بهتری از مزایای تجارت الکترونیک داشته باشیم و با توجه به ضریب نفوذ بسیار بالای اینترنت در کشورمان ایران کسب و کار خود را به سمت تجارت الکترونیک هدایت کرده و یا در حوزه تجارت الکترونیک کسب و کار جدیدی راه اندازی کنیم.

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک به معنای انجام معاملات و مبادلات تجاری،از طریق ابزارهای الکترونیکی مانند اینترنت،تلویزیون،کامپیوتر و تلفن است

تجارت الکترونیک ترجمه کلمه (e-commerce) در انگلیسی است و برای نخستین بار در دهه 1960 میلادی معرفی شد و سپس در دهه 1990 میلادی به آن توجه بیشتری شد و با گسترش اینترنت در جهان و ظهور فروشندگان آنلاین و شکل گیری عصر دات کام(com.)در دهه 2000 میلادی و ظهور گسترده کسب و کارهای آنلاین همچون amazon.com که بزرگترین خرده فروشی آنلاین در حال حاضر در جهان می باشد که توسط جف بزوس راه اندازی شد و یا سایتهای حراجی آنلاین همچون ebay که امکان خرید و فروش آنلاین میان مصرف کنندگان را فراهم کرده که توسط پیر امیدیا ر بنیانگذاری شد

سپس با ظهور گوشی های هوشمند و ظهور شبکه های اجتماعی همچون facebook و instagram حوزه تجارت الکترونیک بسیار گسترده شد و مفاهیم جدیدی همچون بازاریابی شبکه های اجتماعی و یا ایفلوئنسر مارکتینگ در گستره تجارت الکترونیکی خود را جای دادند.

چرا تجارت الکترونیک؟

تا به حال برای شما پیش آمده که وقت کافی برای رفتن به بازار و خرید اجناس مورد نیاز خود را نداشته باشید یا به دلیل ترافیک سرسام آور در شهرهای بزرگ قید رفتن به بازار و خرید را زده باشید یا با اینکه برای خرید اجناس مورد نیاز وقت کافی گذاشته اید کاالی مد نظر خود را پیدا نکرده اید و یا از خرید کالایی مطمئن نبوده اید زیرا کسی از اطرافیان شما از آن کالا خریداری نکرده است و شما نظرات خوب و بد دیگران در رابطه با آن کالا ها را نمیدانید تجارت الکترونیک و خرید از فروشگاه های آنلاین پاسخی در خور به تمام این مشکلات را به شما ارائه میدهد و محدودیت زمانی و مکانی برای خرید را از میان بر میدارد.

شیوه های تجارت الکترونیک

وقتی صحبت از شیوه های تجارت الکترونیک میشود بیشتر باید در مورد نوع ارتباط فروشگاه آنلاین با مشتریان خود به بحث و گفنگو بنشینیم اما به طور کلی شیوه های تجارت الکترونیک را مانند تجارت سنتی میتوان به سه گروه کلی تقسیم نمود

b2c(کسب و کار به مصرف کننده):این شیوه از تجارت الکترونیک که یکی از جامع ترین حالات کسب و کار نیز هست به فروش یک کسب و کار به فروشنده نهایی اطلاق میشود مانند کسب و کارهایی همچون دیجی کالا و یا وبسایت زنبیل
b2b(کسب و کار به کسب و کار):این شیوه مبادلات تجاری آنلاین میان شرکتها و اشخاص حقوقی را در بر میگیرد.مانند وبسایت بزرگ علی بابا که در کشور چین راه اندازی شد.
c2c(مصرف کننده به مصرف کننده):وبسایتها یا کسب و کارهای آنلاینی که بستری برای معامله شخص با شخص را فراهم میکنند مانند سایت دیوار